服務(wù)流程
一、流程
1、注冊/登陸 — 可通過郵箱/手機號注冊賬號,并登陸
2、根據(jù)需求搜索服務(wù)項目—關(guān)鍵字搜索;高級搜索;分類導(dǎo)航查找
3、提交訂單—選擇服務(wù)年限、支付方式、填寫發(fā)票信息等
4、提交資料—根據(jù)購買服務(wù)所需資料,備好資料提交翔信會計平臺。
5、平臺受理—并上傳受理憑證(如單據(jù))
6、確認服務(wù)已正常開始(一切就緒后,需客戶確認)
7、翔信會計竭誠為您辦理業(yè)務(wù)—并適時反饋
8、業(yè)務(wù)完成—為客戶郵寄資料
9、完成服務(wù)并評價
二、操作說明
1、點擊和創(chuàng)首頁頂部進行注冊
注:請務(wù)必填寫正確郵箱地址,以備找尋密碼。
2、注冊完成后,點擊平臺頂部“登陸”正常登陸賬戶即可。
3、搜索商品
您可在當當首頁搜索框內(nèi)輸入關(guān)鍵字搜索商品,也可點擊高級搜索-批量搜索進行搜索商品,還可以點擊首頁左側(cè)的分類導(dǎo)航查找您需要的商品。
4、在搜索頁或單品頁面點擊“一鍵購買”快速提交訂單。
5、加入購物車
在搜索頁或單品頁面點擊“購買”商品會添加到購物車中,您還可以繼續(xù)挑選商品放入購物車,一起結(jié)算。
6、1)在購物車中,系統(tǒng)默認每項服務(wù)的訂購數(shù)量為1件,如果您想購買多項服務(wù),可繼續(xù)添加服務(wù)。
2)在購物車中,您可以將商品移至收藏 ,或是選擇刪除,或可以進行清空購物車的操作,重新挑選。
3)在購物車中,您可以直接查看到商品的優(yōu)惠折和參加促銷活動的商品名稱、促銷主題,等
4)購物車頁面下方的商品依次為:您收藏的商品、購買以上商品的顧客還買過的商品、重點品推薦,若有您需要的商品,點擊“放入購物車”即可。
7、提交訂單
詳細填寫姓名、支付方式、發(fā)票信息、資料郵寄地址等,確認無誤后點 擊“提交訂單”,生成新訂單號碼。您可進入“我的訂單”查看訂單詳細信息。